Was Sie prüfen sollten
Eine Neuinstallation ist sinnvoll, wenn Hinweise auf eine beschädigte Clientinstallation vorliegen. Betrifft derselbe Fehler alle Arbeitsplätze, hilft sie seltener. Klären Sie zuerst den Umfang und planen Sie die Wiederherstellung des betroffenen Rechners.
Schritte zur Fehlerbehebung
- Erfassen Sie SAP-Build, Architektur, Verbindungseinstellungen und benötigte Erweiterungen. Sichern Sie lokale eigene Dateien und schließen Sie SAP-Sitzungen.
- Lassen Sie den Client mit freigegebenen, zur Serverumgebung passenden Medien nach SAP-Anleitung durch einen Administrator neu installieren.
- Installieren Sie erforderliche Voraussetzungen, starten Sie bei Aufforderung neu und testen Sie den Client vor optionalen Komponenten.
Ergebnis prüfen
Prüfen Sie Anmeldung, einen typischen Beleg und die Berichtsvorschau. Verwenden Sie freigegebene Installationsrechte; der Normalbetrieb sollte kein Abschalten von Endpunktschutz oder UAC voraussetzen.