Was Sie prüfen sollten
Eine Meldung über ein nicht geöffnetes Dokument kann ein Folgesymptom eines früheren Ladefehlers sein. Historische Fälle betrafen auch geänderte Crystal-Laufzeitanforderungen. Ermitteln Sie installierte Versionen und die erste Meldung vor der Reparaturauswahl.
Schritte zur Fehlerbehebung
- Erfassen Sie die vollständige Ausnahmekette und bestimmen Sie, ob Laden, Parameterzuweisung oder Darstellung zuerst scheiterte.
- Vergleichen Sie SAP-Build, Crystal-Laufzeit, Architektur und Anforderungen der aufrufenden Anwendung, besonders nach einem Upgrade.
- Installieren oder reparieren Sie ausschließlich die unterstützte Kombination und testen Sie einen funktionierenden Bericht vor dem eigenen Layout.
Ergebnis prüfen
Prüfen Sie Vorschau und PDF-Export unter dem vorgesehenen Konto. Historische Kompatibilitätsmeldungen belegen nicht, dass eine bestimmte alte Laufzeit für die aktuelle Installation geeignet ist.